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Pack mission "Fiche FAP ACRC" - La vente conseil

7,90 € l'unité

Découvrez ci-dessous le pack mission " FAP ACRC - La Vente Conseil "

adaptable quelque soit votre unité commerciale.

 

Vous trouverez à l'intérieur de ce pack téléchargeable :

 description fap acrc1

 

 

Contexte de la mission:

Intermédiaire entre la vente traditionnelle et le libre-service, il existe ce qu'il convient d'appeler la vente assistée. Il s'agit de vente en libre-service avec la possibilité pour le client de demander des renseignements ou des conseils à un vendeur.  Le rôle du vendeur va être capital car il va orienter le client, répondre à ses objections, finaliser la vente et développer la fidélité. L’objectif de cette mission va être de comprendre et de mettre en application les différentes étapes d’une vente.

Compétences déclarées : C41 Vendre

  • C411 - Préparer l’entretien de vente
  • C412 - Établir le contact avec le client
  • C413 - Argumenter
  • C414 - Conclure la vente

Compétences complémentaires éventuellement mobilisées :

  • C611 - Repérer les sources documentaires
  • C632 - Interroger le système d’information commercial
  • C532 - Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services
  • C533 - Assurer la qualité de l’information sur le lieu de vente 

Chaque pack décrit la démarche générale attendue par le référentiel du BTS MUC. Il convient à chaque étudiant(e) de personnaliser et d’adapter chaque mission à son propre contexte et environnement : charte graphique, objectifs et résultats propres, preuves personnelles, anecdotes, etc.

 

 

Liste des commentaires:
Mission très bien faite !
Merci bcp, c’est très bien. Du coup j’ai tout compris

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